Soporte de Magis TV — Soluciones paso a paso
Elige tu problema: cada guía incluye causas reales, soluciones ordenadas por eficacia y capturas. Primera recomendación en el 80% de los casos: actualizar a la última versión.
Magis TV no funciona
Diagnóstico general: la app no carga, no conecta o se queda en negro.
Pantalla negra
Audio sin video o pantalla en negro en móvil, PC y TV.
Buffering y tirones
Cómo eliminar cortes y mejorar la reproducción.
La app no abre / se cierra sola
Crash al iniciar o cierres inesperados: causas y arreglo.
Canales que no cargan
Error al reproducir o canales no disponibles.